Cuenta Pibank - Preguntas Frecuentes

Sí. Desde tu App Pibank puedes realizar transferencias de forma rápida, sencilla y sin costo hacia tus cuentas propias, a terceros y a otros bancos. Ten en cuenta que algunas transferencias están sujetas a límites y condiciones de seguridad. Por ejemplo, cuando el importe acumulado de tus transferencias supera los S/30.000 o su equivalente en dólares durante el día, determinadas operaciones solo podrán realizarse entre cuentas de las que seas titular y se procesarán según los horarios establecidos. Solo necesitas el número de cuenta o el Código de Cuenta Interbancario (CCI) de la cuenta de destino.

No, la Cuenta Pibank es única por titular y se abre una sola vez durante el proceso de onboarding. Por el momento no puedes crear una segunda cuenta por el APP. 

No, tu Cuenta Pibank no admite pago de servicios.

Para abrir una Cuenta Pibank, solo necesitas tu DNI vigente para iniciar el proceso.

No, la Cuenta Pibank no cobra comisión de mantenimiento.

Sí, puedes abrir tu cuenta de manera 100% digital cuando lo desees y gestionarla desde la app. En Pibank no queremos que te vayas, pero si lo decides, puedes cerrar tu cuenta desde la app.

No. La Cuenta Pibank no requiere un importe mínimo de apertura. Puedes empezar a ahorrar con el monto que desees, manteniendo siempre la disponibilidad de tu dinero desde la app.

Para abrir una cuenta en Pibank Perú debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de edad
• Contar con DNI vigente
• Tener nacionalidad peruana
• Tener domicilio en Perú
• Tener obligaciones tributarias únicamente en Perú 

Además, el proceso es 100% digital y se realiza a través de la web de Pibank, donde completarás tus datos y validaciones para abrir tu cuenta.

Puedes cancelar tu cuenta desde la App Pibank o a través de la web mediante el siguiente formulario. Antes de solicitar el cierre, asegúrate de que tu cuenta no tenga saldo disponible. Por seguridad, es posible que te contactemos para validar la solicitud. Una vez cancelada la cuenta, dejarás de tener acceso a la información y al historial de operaciones asociados a ella.

No, desde tu Cuenta Pibank solo puedes realizar transferencias a cuentas dentro del sistema financiero local, siempre de forma digital desde la app y con total seguridad.

La Cuenta Pibank es una cuenta de ahorros en soles ofrecida por la marca Pibank de Banco Pichincha, que puedes contratar y gestionar de manera 100% digital. Es una cuenta diseñada para que manejes tu dinero de forma simple, con total disponibilidad y sin complicaciones. Con esta cuenta:

• Puedes realizar transferencias y operaciones desde la app
• Tienes tu dinero disponible en todo momento
• No requiere ir a oficinas, ya que todo se gestiona de forma online

Además, al abrirla se habilita tu acceso a la app, desde donde podrás administrar tu cuenta fácilmente.

Las transferencias inmediatas son aquellas que se ejecutan en el momento y se pueden hacer en cualquier hora del día. Las transferencias por horarios son aquellas que toman en cuenta un horario para hacerse efectivas:

• Si se realiza antes de las 12:00 p.m. las operaciones serán recibidas por el banco receptor el mismo a partir de las 02:45 p.m.
• Mientras que las operaciones realizadas entre las 12:01 p.m. y las 02:30 p.m. serán recibidas por el banco receptor el mismo día a partir de las 04:45 p.m.
• Por último, las operaciones realizadas después de la 02:31 p.m. y las 11:59 p.m. serán recibidas por el banco receptor al siguiente día útil a partir de las 09:30 a.m. Los sábados, domingos y feriados no son días útiles, si se realizan transferencias por horarios en estos días serán transmitidas en el primer horario del siguiente día útil.

Los intereses de tu Cuenta Pibank se calculan sobre tu saldo promedio mensual aplicando la tasa vigente y se abonan mensualmente en tu cuenta, permitiendo que tus ahorros crezcan de forma simple y automática.

La Cuenta Pibank genera intereses sobre tu saldo en soles según la tasa vigente en el tarifario.

Los intereses de tu Cuenta Pibank se abonan de forma mensual, el último día de cada mes.

Los intereses de la Cuenta Pibank se aplican desde el primer sol depositado, sin monto mínimo, y se liquidan de forma mensual.

No, la Cuenta Pibank no cobra comisiones, por lo que puedes ahorrar y gestionar tu dinero de forma simple, transparente y sin costos adicionales. Solo puede aplicarse el ITF (Impuesto a las Transacciones Financieras) un impuesto aplicado por ley para ciertas operaciones bancarias con terceros por montos mayores a S/ 1,000 o $ 1,000 según corresponda.

Para ser titular de una Cuenta Pibank debes ser mayor de edad, tener DNI, contar con un celular y correo electrónico y disponer de un dispositivo con acceso a internet. Para abrirla, ingresa a la web de Pibank Perú y haz clic en «Hazte cliente». Completa tus datos, valida tu celular y correo electrónico, verifica tu identidad, acepta el contrato y la cartilla informativa y crea tu usuario y contraseña para acceder a la app.

Te ayuda a organizar tus finanzas, ahorrar para tus metas o tener un respaldo para imprevistos, manteniendo siempre tu dinero disponible.